Tuxtla Gutiérrez, Chiapas – El paro nacional de trabajadores de los Módulos de Atención Ciudadana del Instituto Nacional Electoral (INE) provocó la suspensión total de actividades en 37 oficinas del estado de Chiapas, afectando la realización de trámites de credencialización y actualización del padrón electoral.

La movilización busca dar respuesta a una serie de demandas laborales vinculadas a la nivelación de sueldos, estabilidad contractual y equidad en el otorgamiento de prestaciones.

De acuerdo con datos proporcionados por personal del organismo electoral, la protesta involucra a 47 de los 48 módulos que operan en territorio chiapaneco, impactando a una plantilla laboral aproximada de 240 empleados, en la que se incluye a personal de reciente ingreso contratado para los esquemas de horario ampliado.

Distribución del servicio y la atención en Chiapas

Aunque la gran mayoría de las sedes suspendieron la atención de forma definitiva mientras dure el movimiento, no todas adoptaron la misma modalidad de protesta. El desglose de la operatividad en la entidad se distribuye de la siguiente manera:

• Suspensión total de actividades: 37 módulos de atención cerraron sus puertas al público.
• Operación bajo protesta: 7 módulos continúan brindando servicio a la ciudadanía mientras manifiestan sus inconformidades.
• Atención parcial: 3 módulos trabajan de forma limitada desahogando únicamente cierto tipo de trámites.

En Tuxtla Gutiérrez, el módulo ubicado en las inmediaciones de la Diana Cazadora optó por mantenerse abierto bajo protesta. Los trabajadores colocaron mantas informativas en el acceso principal para dar a conocer las causas de la suspensión a nivel nacional, conservando por el momento el horario habitual de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 8:00 a 15:00 horas.

Demandas laborales y afectaciones a los usuarios

Gabriela Rojas Martínez, vocal del Registro Federal de Electores de la Junta Distrital Ejecutiva 06, detalló que el origen de la protesta radica en la exigencia de una nivelación salarial justa, mejores condiciones en los contratos de trabajo y la aplicación equitativa de los periodos vacacionales en comparación con la plantilla administrativa de estructura del INE.

La funcionaria explicó que módulos de alta demanda como el de la Diana Cazadora reciben entre 400 y 500 ciudadanos al día —especialmente al inicio de semana—, por lo que solicitó la comprensión de la ciudadanía ante el incremento en los tiempos de espera y la sobrecarga en los módulos que continúan operando.

La suspensión de actividades afecta directamente trámites esenciales como la inscripción por primera vez al padrón electoral, la actualización de datos personales, cambios de domicilio, reposición por extravío y la renovación de credenciales vencidas. La reanudación del servicio en su totalidad permanecerá sujeta al avance de las mesas de negociación entre los representantes de los trabajadores y las autoridades del instituto electoral.